Criatividade é um termo que já se incorporou ao vocabulário das empresas de sucesso. No mundo complexo onde se imperam as mudanças contínuas e as organizações precisam se reinventar a cada minuto, mapear e decifrar as mudanças é uma parte fundamental do processo e é através dele que surgem as oportunidades ou os desafios que conduzem às inovações. A palavra chave da web nos dias de hoje é “diálogo”. Chegou a hora dos arquitetos falarem com os clientes mais que isso, escutá-los. Mas como? Já falamos de Blog, twitter, facebook, mídias sociais em geral. Agora precisamos saber como planejar nosso website!