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Mostrando postagens de janeiro, 2013

Quais são os comportamentos e características que os líderes e empresas mais abominam nos profissionais?

Falta de comprometimento e de bom senso estão entre os 6 comportamentos que os profissionais devem evitar no ambiente de trabalho. 1º – Falta comprometimento Comprometimento significa demonstrar um profundo envolvimento com o trabalho, com os objetivos da empresa e com a sua própria carreira. As empresas querem pessoas que tenham “brilho nos olhos” e que se esforcem ao máximo que puder para entregar suas atividades e cumprir suas responsabilidades. Quem é comprometido é o primeiro a ser lembrado em caso de promoção. 2º – Falta de bom senso Esse é um comportamento prejudicial, principalmente nas relações de trabalho. A falta de bom senso pode causar desarmonia dentro da empresa e mal-estar entre colegas e chefes. 3º – Mudança de humor Alguns profissionais mudam de humor muito facilmente ao longo do dia. Este de tipo de comportamento gera desconforto entre companheiros de trabalho. Os gestores e os colegas têm dificuldades de lidar com ele. 4º – Paranóia Alguns profissionai

Aceitar cartão não precisa ser complicado ou caro

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Não importa o ramo da sua empresa. Aceitar cartões de crédito e débito como meio de pagamento já virou uma necessidade, principalmente para quem trabalha com cliente final. Portanto, vendedores, manicures, advogados, academias ou varejistas podem e devem aceitar essa forma de pagamento. Hoje no Brasil a maioria das vendas (54% segundo Pesquisa Datafolha e Abecs de 2011) é feita por cartão, enquanto o uso de dinheiro representa apenas 33% e diminui mais a cada ano (eu mesmo ando quase sem dinheiro nenhum e já deixei de comprar várias coisas por não aceitar cartão). Os motivos para os clientes são a maior segurança no dia a dia por não ter que andar com dinheiro vivo, facilidade para pagar e acompanhamento fácil dos gastos. Mas uma coisa para ficar atento e que acaba impedindo um pouco as empresas a aceitarem o pagamento com cartão são as taxas por transação (geralmente em torno de 5% do valor da compra) e principalmente o aluguel da máquina de cartão (em torno de 70 reais por mês).

O fator cintura: Andressa Cachoeira Mendonça

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A Miss America representava os mais elevados ideiais. Era a combinação de beleza, graça, inteligência e refinamento. O modelo que a garota americana fazia bem em copiar. Já faz um bom tempo que mulheres passaram a ser admiradas por outros predicados, mas algo parece não mudar: a equação 90-60-90. Uma conta imprecisa, mas são os valores de referência, as grandezas de proporção, não tão rígidas -- apesar da lenda de que Martha Rocha teria perdido o Miss Universo em 1954 por cinco centímetros. Quando uma determinada moça passa na rua, o que desperta a atenção do heterossexual masculino é o instinto. Ele não sabe explicar. Mas o que explica o instinto é o índice 0,7. Se você divide os 60 de cintura pelo 90 de quadril (padrão Miss America) tem o coeficiente 0,66. O da Juliana Paes(89-69-99) é 0,69 e a Cléo Pires 83-63-90) é uma legítima 0,7.  Ou para citar um trecho da reportagem dos colegas Alexandre Versignassi e Nina Weingrill em Superinteressante: "O instinto dos homens

Dica do ano

Atendimento – Não basta ter o produto certo, o preço adequado e a promoção correta no ponto de venda se o atendimento não é qualificado. Na verdade, ele poderá destruir todo o trabalho. Pense em todos os canais de comunicação com seu cliente e estabeleça de que forma será realizado este atendimento. Não permita que exista conflito de informações, pois eles irão gerar perdas expressivas.