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Mostrando postagens de 2011

Feliz Natal e Prospero Ano Novo!

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Nosso Blog deseja aos clientes e amigos um natal cheio de amor, paz, alegria e boas festas.  Que o ano vindouro possa trazer saúde, desenvolvimento, realização de novos planos e projetos.                                              Feliz Natal e Prospero Ano Novo! 

Como lidar com distrações no Home-Office ou seja, em casa!

Trabalhar em casa pode parecer, à primeira vista, um sinônimo de produtividade – afinal, sem perdas de tempo com trânsito, sem distrações de colegas nem patrões com exigências de última hora, autonomia total nos horários, enfim, um paraíso! Porém, ao trabalhar em casa, qualquer profissional se depara, rapidamente, com um enorme desafio: a disciplina para manter o foco e para evitar desgaste com distrações. Seguem algumas sugestões para escapar de tentações quanto em Home-Office: 1- Não misture lazer com trabalho Mesmo que você tenha montado seu escritório num cômodo específico da casa, é imperativo que ele seja usado apenas para o trabalho. Mantenha a área de lazer separada – e isso inclui a televisão, videogames, e outras formas de entretenimento. O seu ambiente de trabalho deve ser separado ao máximo em sua casa e sua família deve ser educada para respeitar o seu horário de trabalho. 2- Estabeleça pausas regulares Sabe aquela hora do cafezinho, quando você trabalhava no

5 Atitudes fundamentais para fazer o tempo render

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Tempo é dinheiro. Esta é uma expressão que, apesar de não ser nova, assume cada vez mais uma importância inquestionável nos dias de hoje. Aliás, mais do que dinheiro, tempo é qualidade de vida. As obrigações e tarefas do dia-a-dia ocupam a maior parte do nosso tempo, e não é raro cairmos naquele desabafo quase desesperado: “Como seria bom se o dia tivesse 48 horas…”. Existem literalmente dezenas de técnicas, artigos, livros, palestras e até consultores cujo objetivo é única e exclusivamente oferecer soluções para fazer o seu tempo render mais. Mas, quem tem tempo para ver tudo isso?  Até o glorioso Jack Bauer teve problemas de Gestão de Tempo. Na prática, são pequenas atitudes que fazem a diferença, e por isso resolvemos compartilhar cinco dessas atitudes que podem transformar sua vida pessoal e profissional. 1 – Terceirize parte de seus problemas: da mesma forma como você contrata uma faxineira para a lida da casa, ou um motoboy para entregas, avalie quais as tarefas que podem

Os teclados mais estranhos já inventados

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É comum procurarmos inovações em processadores, placas-mãe, memórias e em vários outros dispositivos, sobretudo quando queremos adquirir um computador novo ou dar um upgrade no nosso velho companheiro. Nessas situações, a preocupação é logicamente maior em compor a parte interna do conjunto, mas quantas vezes você se pega pensando a respeito das novidades no mundo dos periféricos? Principalmente em um tão específico e padronizado como o teclado? Apenas dê uma olhada no estado do seu teclado. Qualquer um diria que você andou mastigando biscoitos sobre ele, derramando café nele ou qualquer outra coisa que tenha deixado as teclas tão sujas. Sabemos que você não fez isso, não é? Mas, se caso acontecesse, seria bom que fosse no teclado lavável da Silver Seal. Ele funciona como qualquer outro teclado de desktop, mas graças ao fato de ser totalmente a prova d’água, é completamente lavável e dá até para colocar no lava-louças. 

3/8) Eike Batista-Entrevista RODA VIVA

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As 5 etapas que o cliente passa antes de comprar seu produto/serviço

Digamos que existe uma pessoa que possa comprar seu produto/serviço. Antes do dinheiro dessa pessoa ir parar no seu bolso, existem 5 etapas nesse processo de compra. Ter um bom entendimento sobre essas etapas facilitará muito sua vida na hora de fazer seu plano de marketing. Essas 5 etapas são conhecidas como o modelo AIDAS. Lembre-se de ADIDAS, a marca de tênis. Mas não se esqueça que não tem o primeiro D. Atenção: Antes de qualquer coisa, você precisa chamar a atenção da pessoa. Essa é a primeira etapa, aquela em que o cliente em potencial viu sua propaganda, ouviu sua empresa ser indicada por um amigo ou outra forma de divulgação. No “vendês”, linguagem usada por vendedores, o cliente nessa etapa é chamado de lead. Desejo: Caso você tenha feito um bom trabalho e seu produto/serviço realmente tenha valor para a pessoa, ela desejará comprá-lo. Esse tipo de cliente é aquele que você fala para seus amigos que “só falta fechar”. É muito importante manter o contato e não deixar ess

A história de Jim, o vendedor de carros muito bem sucedido

Ser um vendedor de carros normalmente é algo bem complicado, principalmente porque é muito difícil garantir a fidelidade de clientes. Pessoas compram carros uma vez a cada 2 anos e, ao comprarem o próximo carro, a grande chance é que elas terão esquecido de você. Mas não do Jim. Percebendo que ele precisava de uma maneira de não sair da cabeça de seus clientes, ele passou a oferecer lavagens de carro gratuitamente para seus clientes. Ninguém esperava por isso e todos simplesmente adoraram. Seus clientes não paravam de falar sobre as lavagens de carro gratuitas e, com isso, ele passou a receber muito mais clientes a partir de recomendações do que ele jamais imaginou. O lava-carro gratuito garantiu ao Jim um buzz constante entre seus cliente. Qual é a sua estratégia de ‘lavar carros de graça’?

A maneira como você escreve um e-mail corporativo não vai acabar com a sua carreira (pelo menos não na maioria dos casos). Mas sua ‘etiqueta’ de e-mail pode afetar seriamente o quão sério você será levado, e até quão querido você será no local de trabalho. Por isso, siga as 10 dicas que seguem antes clicar em ‘enviar’.

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1. Confira, mais de uma vez, a lista de destinatários Há algo pior do que perceber que você acabou de encaminhar – com comentários – o e-mail que aquele colega chato enviou, para ele mesmo ao invés de outro? Por isso, sempre cheque duas vezes os nomes no campo ‘Para’ do seu e-mail e evite que ele caia nas mãos erradas. 2. Tenha uma pequena conversa Seu e-mail deve ser curto e sincero, mas lembre-se que algumas poucas sutilezas  em um e-mail podem rumar um longo caminho. E não leva muito tempo para escrever um comentário sobre o tempo ou um “tenha um bom final de semana”, que poderiam fazer o seu e-mail ser muito mais bem recebido. 3. Corrija-se Nada diz mais “Você não vale meu tempo” para seus destinatários do que um e-mail do tipo montado. Faça uma coisa cortês e profissional, dando ao seu e-mail um tom pessoal antes de enviá-lo. 4. Obtenha um segundo par de olhos Pedir que sua esposa ou colega de quarto cheque todo e-mail profissional que for enviar não é nada prático. Mas qu

Declare seu amor pelo trabalho que faz

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Declare seu amor pelo trabalho que faz. Gostar do que faz é básico, se você não gosta, deve mudar de profissão. Agora, se gosta, diga para as pessoas o tanto que gosta e como se sente realizado fazendo o seu trabalho. Sua vida será ainda mais feliz e as pessoas vão te trazer ou te indicar mais trabalho, mais dinheiro e mais prosperidade.

Facebook para iPad chega junto com iPhone 5

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São Paulo - O Facebook pode apresentar o seu aguardado aplicativo para iPad durante o lançamento do iPhone 5, da Apple, no dia 4 de outubro. A Apple confirmou hoje a realização de um evento na data. Segundo o blog TechCrunch, o app para o tablet estaria pronto desde maio, porém, o Facebook aguarda a melhor hora para lançá-lo.  A confirmação teria sido feita pelo engenheiro responsável pelo projeto, Jeff Verkoeyen, em seu blog pessoal. Verkoeyen teria trabalhado à frente do projeto por oito meses. Em julho, o TechCrunch já havia vazado algumas imagens do app. Em resposta ao blog, Verkoeyen  afirmou que o app estava pronto em maio, porém, precisava ser finalizado para ser lançado. Baseado em HTML5, a versão para iPad do app do Facebook seria usado pela Apple como um diferencial do iPad em relação aos concorrentes.

O que Silvio Santos ainda tem a ensinar sobre sucesso Mensagem do apresentador na comemoração dos 30 anos do SBT destaca importância do papel do líder na sucessão familiar

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Na comemoração dos 30 anos do SBT, o fundador da rede, Silvio Santos, falou sobre aspectos importantes do seu negócio ao longo desses anos. O empresário relatou a trajetória da empresa, sua história de vida e a mentalidade empreendedora que o fez passar de camelô a banqueiro. Segundo o empresário, o sucesso de um negócio depende da atitude adotada pelo fundador. "Se você não sonhar alto, se você administrar bem a sua empresa, com os pés no chão, não se preocupando nem com o primeiro colocado, nem com o segundo, nem com o último colocado, se você fizer aquilo que a sua intuição manda, e usar o bom senso, deixando de lado a vaidade, você tem todas as possibilidades de conseguir o seu objetivo", afirmou. Na ocasião, Silvio Santos também destacou o papel da perseverança e da luta pelos objetivos, além da importância que as dificuldades e os desafios representam para o aprendizado. "Só não consegue o seu objetivo (...) quem acredita que as coisas são fáceis", declarou

Brasileiro prefere trocar e-mail a usar mídias sociais A troca de e-mails com familiares ou amigos foi citada por 44% dos entrevistados como o principal uso da internet

A maioria dos brasileiros que usa a internet com fins particulares dedica de uma a duas horas do dia para quatro principais finalidades: troca de emails, leitura de notícias, acesso a informações gerais em sites de busca e acesso a mídias sociais. As informações são do estudo realizado pela GfK em nove regiões metropolitanas (Porto Alegre, Curitiba, São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Recife, Fortaleza, Belém) e três capitais (Brasília, Goiânia e Manaus). A troca de e-mails com familiares ou amigos foi citada por 44% dos entrevistados como o principal uso da internet. As mulheres são as que mais têm esse hábito, 51%, contra 38% dos homens. A leitura de notícias teve 40% de citações e o costume é mais comum para os que têm mais de 56 anos (59%), enquanto que o percentual cai para 31% entre os mais jovens, com idade dos 18 aos 24 anos. As mídias sociais também estão entre os usos mais frequentes (39%), sendo que entre os mais jovens esta porcentagem é bem mais alta:

4 passos para fazer anúncios da sua empresa Existem duas frases que resumem muito bem a importância de você medir o retorno de qualquer campanha de divulgação da sua empresa:

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“Se você gastar dinheiro suficiente, você consegue vender qualquer coisa” “50% do gasto publicitário é desperdiçado. Porém, não sei qual 50%” Dando um exemplo prático, se você gastar MUITO dinheiro em Publicidade, você provavelmente consegue vender qualquer tipo de produto, até os que não têm os atributos CUS. Diga "Nãããoooo!!!" ao desperdício de dinheiro A questões são: isso vai gerar lucro pra sua empresa? gerando lucro, como otimizar isso? Confira na proxima edição deste conteúdo.

Internauta brasileiro faz mais compras on-line do que média mundial Pesquisa da GS&MD mostra que 96% dos brasileiros fazem compras pela web, ante 88% do resto do mundo.

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A segunda edição da pesquisa “Neoconsumidor”, da consultoria GS&MD-Gouvêa de Souza, comprova uma tendência que já vem sendo indicada em várias frentes: a afinidade sem igual do brasileiro com a internet. O sucesso de sites como Orkut, Facebook e Twitter, nos quais o país aparece entre os mais movimentados do mundo, mostram isso.  O estudo da GS&MD, que foi feito com mais de 10 mil internautas em 15 países diferentes, pesquisou o segmento de compras on-line. A conclusão é que o Brasil é um dos países que mais utiliza a internet como meio de compras. Os números serão apresentados no Digitailing – Fórum Internacional de Varejo Digital, que acontece no dia 23 de agosto, em São Paulo. No Brasil, 96% dos entrevistados afirmaram que já fizeram compras pela internet ou o fazem com regularidade. É um leve crescimento sobre 2009, quando foi feita a primeira edição da pesquisa: naquele ano, 92% dos entrevistados brasileiros informavam utilizar a rede para compras. O percentual coloca o

Os motivos para colocar sua empresa no Facebook

Cada dia que passa vemos mais e mais pessoas acessando o Facebook e excluindo sua conta do Orkut. Porém elas não sabem a diferença entre estas duas redes sociais. O Orkut era baseado em comunidades, cada pessoa podia criar a sua própria comunidade com o tema que bem entendesse. Você podia ter uma conta no Orkut e não participar de nenhuma comunidade. Estaria ali só para se relacionar com os seus amigos. Caso fosse uma empresa, poderia ter uma conta e criar comunidades relacionadas. Isso não era proibido. O Facebook veio com uma nova perspectiva e mudou a maneira como as pessoas e empresas devem se apresentar na rede social. O básico do básico é que uma empresa não pode ter um perfil (em hipótese alguma). Pessoas têm perfil, empresas têm páginas de fãs (fan-page) e ponto final. Se você ainda não está convencido, leia este pontos: Criando um perfil para sua empresa, você estará violando as regras do Facebook O Facebook deixa claro em seus termos de serviço que você só pode

Mídias Sociais: Não podemos ficar fora!

Mídias Sociais: As mídias sociais ou redes sociais (um exemplo de mídia social) têm várias características que as diferem fundamentalmente das mídias tradicionais, como jornais, televisão, livros ou rádio. Antes de tudo, as mídias sociais dependem da interação entre pessoas, porque a discussão e a integração entre elas constroem conteúdo compartilhado, usando a tecnologia como condutor. Redes Sociais no Brasil: O Brasil é o país com maior adoção de redes sociais em todo o mundo. O País lidera a lista de países com mais usuários que visitam redes sociais, em proporção ao número total de internautas. O estudo da consultoria Nielsen foi feito com 10 países - incluindo Estados Unidos, França e Alemanha - e mostra que 86% dos usuários ativos de internet no Brasil usam algum tipo de rede social. Redes Sociais que trabalhamos: Twitter: Rede Social que permite os usuários enviar e receber atualizações de outros contatos através de textos de até 140 caracteres. Facebook: 
 Facebook é a rede so

Nova classe média lota hotéis, aviões e antecipa gargalo da Copa-2014

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Convidado a explicar a situação hoteleira do Brasil a dois anos e meio do início da Copa do Mundo-2014, Enrico Fermi Torquato, presidente da Associação Brasileira da Indústria Hoteleira, é um homem quase tranquilo. Tranquilo em relação aos 600 mil turistas que devem visitar o País entre julho e agosto de 2014 e preocupado em relação ao mercado  brasileiro que está para receber mais 50 milhões de pessoas na chamada classe média, pronta para consumir, viajar de avião e invadir os hotéis. Os números chamaram até a atenção da Presidência da República: segunda-feira (08/08), a Secretaria de Assuntos Estratégicos (SAE) promoveu um seminário com especialistas em geografia humana e urbana para diagnosticar o quadro emergencial que obriga a a criaçao de novas políticas públicas, voltadas para educaçao, transportes, saúde e habitação. Os painéis apresentados mostraram, por exemplo, que a classe média do Nordeste é maior que a do Sul, só perdendo para o Sudeste.  Nos últimos 21 meses, mais de

Inovação: muita mais do que a ‘forminha da vovó’

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A primeira pergunta que eu e meus sócios fizemos ao abrir nosso escritório foi: qual serviço oferecer? De que forma oferecer? Para quem oferecer? E foi a partir dessas e outras várias perguntas que um determinado assunto passou a ser parte de integrante de nossas reuniões semanais: INOVAÇÃO. A inovação é, e sempre será, algo que me intriga, primeiramente por não se tratar de um procedimento no qual colocamos dados na “forminha da vovô” e pronto: temos um produto novo, o mercado gosta e ganha-se muito dinheiro com isso. Trata-se de um trabalho árduo de análise, acompanhamento de mercado, tendências e, claro, muita sensibilidade pra saber pra qual lado a “onda” vai. O interessante é que, embora a inovação estivesse presente em nossas conversas, notamos que a única coisa que não tinhamos era um produto inovador. Dificil, mas era a pura verdade. Basicamente vendíamos como produto inovar em nossos conhecimentos de especialistas na área tributária e contábil – mas isso já não era nosso de

She's Alive... Beautiful... Finite... Hurting... Worth Dying for.

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Dica da tarde: Esta é uma tentativa não-comercial para destacar o fato de que os líderes mundiais, corporações irresponsável e insensata "consumidores" estão se unindo para destruir a vida na Terra. É dedicado a todos os que morreram lutando para o planeta e aqueles cujas vidas estão na linha de hoje. O corte foi criada por Vivek Chauhan, um cineasta jovem, juntamente com os naturalistas trabalhar com a Ásia Sanctuary rede mundial. Passe essa imagem para frente sem medo...

Apple já tem mais dinheiro que Governo dos EUA

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Será que o Governo dos Estados Unidos deve começar a vender iPads? De acordo com os últimos dados, o tesouro norte-americano teria um valor total de 51 mil milhões de euros. A empresa de Steve Jobs tem mais.  A multinacional tecnológica Apple apresentava, no final de Junho, um total de 53 mil milhões de euros, em dinheiro e título negociáveis, de acordo com o último relatório da empresa. A 'gigante da maçã' bate assim o Governo americano, que luta contra o incumprimento da dívida, enquanto Macs, iPhones e iPads continuam 'best-sellers'. Cada acção da Apple já vale 281 euros. É grande a especulação sobre o que é que a empresa pretende fazer a tanto dinheiro, tendo surgido rumores de uma possível compra do Facebook, ou até da Sony. No entanto, Steve Jobs avança à CNN que não vai deixar que o dinheiro faça "um buraco no seu bolso" ou o faça fazer "aquisições estúpidas". A companhia tecnológica mais valiosa do mundo ultrapassa assim a força fiscal da

Americanos enviam milhares de emails ao Congresso pedindo solução para dívida e tiram sites de parlamentares do ar

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WASHINGTON - Os americanos responderam ao apelo do presidente Barack Obama para que tivessem voz na discussão sobre a crise da dívida, entupindo de mensagens as caixas de emails e congestionando as linhas telefônicas dos parlamentares em Washington com milhares de chamadas nesta terça-feira. Alguns sites de parlamentares saíram do ar devido ao tráfego intenso, incluindo o do presidente da Câmara dos Representantes John Boehner, líder republicano no Congresso, e a página de Michele Bachmann,a favorita do movimento conservador Tea Party. O site do senador republicano Jim DeMint, que tem questionado a necessidade de um acordo para elevar o teto da dívida do país saiu do ar pela manhã. Chamadas para o telefone principal da Câmara davam sinal de ocupado ou tocavam sem parar. - Recebemos centenas de chamadas hoje, após o discurso do presidente ontem à noite. A maioria das pessoas quer apenas que o Congresso trabalhe -disse o senador democrata Bill Nelson em nota. O porta-voz de Nelson,

Como hackers podem ter roubado 24.000 arquivos do Pentágono? Como o ataque pode ter começado: armadilhas por email!

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Como o ataque pode ter começado: armadilhas por email O fato dos 24.000 arquivos roubados terem vindo de um funcionário da empresa de segurança é significativo, observa Percoco. É provavelmente mais fácil conseguir este tipo de dados de um funcionário do que lançando um ataque digital completo aos próprios servidores do Pentágono, porque empresas são cheias de pessoas – pessoas acostumadas a fazer negócios neste nosso mundo digitalmente conectado. E mesmo que um empregado de uma empresa como esta seja provavelmente mais ligado em segurança digital do que eu e você, não chega a ser impossível fazer com que alguém com acesso a arquivos secretos instale sem querer um malware no seu laptop de trabalho. Para um hacker dedicado, só seria necessário um pouco de pesquisa. Se você quisesse roubar dados como estes, poderia começar isolando como alvo um empregado específico e enviando emails para ele – “já vimos isso acontecer com empregados de defesa”, diz Percoco. “Usando tecnologias como as

O Comitê de Compras Coletivas da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net) realizou a segunda reunião do grupo nesta quinta-feira (21.07) para debater o Código de Ética e as regras de autorregulação do setor.

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Formado pelas empresas líderes de um dos segmentos que mais crescem no comércio eletrônico do País, ClickOn, Clube do Desconto, Imperdível, Oferta Única, Peixe Urbano e Viajar Barato, que juntas representam mais da metade do mercado, o Comitê de Compras Coletivas foi instituído no último dia 08 pela camara-e.net com o objetivo de defender as boas práticas nas compras coletivas realizadas pela internet. De acordo com o coordenador do Comitê, Marcelo Macedo, a autorregulação é a melhor forma de fortalecer a categoria. Entre as ações que o grupo pretende combater estão a propaganda enganosa, ofertas falsas, fraudes e o envio de spams. “Estamos nos organizando para defender as boas práticas. Hoje há algumas condutas prejudiciais, como ofertas irresponsáveis e spam”, afirma Macedo, CEO do ClickOn. Além disso, o Comitê vai acompanhar as movimentações em torno da criação de leis que visam regular o mercado, como o Projeto de Lei 1232/2011, do deputado federal João Arruda (PMDB/RJ), que pro

O cumulo da coincidência no mercado web de Fortaleza

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O cumulo da coincidência no mercado web de Fortaleza Três layouts com fundo (background) totalmente iguais criados por duas pessoas de empresa diferentes de nome gigante do mercado local e fora. Falta conhecimento, profissionais ou talento para atender melhor o cliente na web? Para entender essa relação, basta olhar como as empresas de TV a cabo ou ... Costuma-se dizer que “saber” atender clientes bem é uma arte, mas acrescento que “saber” atender bem clientes de serviços profissionais é um talento para poucos. ... pois falta, na maioria dos casos, uma postura voltada para o marketing. ... http://www.flexcomunicacao.com.br/ http://www.cholet.com.br/2011/ http://www.amarelonet.com.br/

O impacto das redes sociais na estratégia das empresas (Parte 1)

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O impacto das redes sociais na estratégia das empresas (Parte 1) Na primeira parte da entrevista, a consultora Cátia Lassalvia analisa o uso das mídias sociais como uma ferramenta estratégica. Fala ainda do uso da inovação aberta e da geração de valor econômico a partir dessa tendência.

Você sabe usar adequadamente o e-mail?

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O email surgiu em 1965 e vem sendo utilizado desde então com pouquíssimas alterações na sua tecnologia e usabilidade. Por volta da década de 90 começou a ser adotado nas empresas como ferramenta de comunicação. Atualmente, é uma unanimidade, todo mundo tem email, mas ao mesmo tempo se tornou o maior problema corporativo. As pessoas usam muito mal o email. Emails incompletos, excesso de email, cópia para todos, spams entre outros problemas que fazem o email um dos maiores ladrões de tempo. A indústria fala que o email deve morrer nas próximas décadas, sendo substituído por outras opções mais eficientes e modernas. Isso não quer dizer que você precisa esperar o fim do email para começar a ser mais produtivo, existem diversas alternativas para serem utilizadas pela sua equipe que podem reduzir o volume de emails e aumentar a colaboração

Os 7 pilares de um bom plano de marketing

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1) Defina seu público-alvo (e seja o mais específico que puder) 2) Desenvolva uma mensagem clara e concisa que pode ser usada em todos os canais 3) Identifique objetivos de curto e longo prazo pra cada canal, assim como um objetivo geral 4) Estude seu mercado para descobrir onde seu cliente busca informações sobre produtos 5) Tenha um orçamento para o marketing (Lembre-se: mídia social não é de graça quando você faz bem-feito) 6) Trabalhe em cada canal de marketing individualmente, depois faça a integração no plano 7) Meça e faça experimentos constantemente! Seu plano precisa ser flexível para se adaptar às mudanças no mercado e no setor Viu? Não é tão difícil! Claro que isso vai além dos 7 passos, mas nenhum deles é algo de outro mundo. Pesquisa para achar informações na área que você tem dúvidas. E se for muito, contrate alguém. O que importa é, não ignore essa parte da sua empresa, não importa o que aconteça. Uma boa estratégia de marketing pode levar sua empresa exatam

Blogger e Picasa mudarão de nome em breve

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A mudança no design da interface de suas aplicações web não será a única coisa nova que vamos ver nos serviços da Google esses dias. A empresa de Mountain View vai renomear o Picasa e o Blogger, suas ferramentas para compartilhar fotos e criar blogs. Seus novos nomes ainda não foram revelados, mas uma fonte anônima informa que o Blogger será renomeado para Google Blogs e o Picasa passará a ser chamado de Google Photos. É razoável supor que os novos nomes venham acompanhados da nova interface que já está presente no Google Calendar, Google Maps e Gmail, fazendo com todos os serviços da empresa convirjam para o Google+. Parece que outros serviços também serão rebatizados, mas supomos que o YouTube não irá sofrer qualquer alteração. Normal, considerando a sua popularidade e grande força da marca. As mudanças de nome podem se tornar válidas de quatro a seis semanas, quando o Google+ já tiver sido aberto ao público. Há rumores que o dia 31 de julho é a data escolhida. Por enquanto a nova

Caso empreendedor: Abra os olhos e os ouvidos para o seu cliente

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Dizem que é o olho do dono é que engorda o gado. Adoro provérbios populares. Eles conseguem ser sintéticos e ao mesmo tempo escancarar verdades que nem teses de doutorado e artigos especializados são capazes de revelar. Como ouvir seu cliente  Desde que abri minha empresa, a agência digital Objecta, sempre achei que tinha que contratar gente para cuidar da área financeira, da gestão administrativa, do fluxo de trabalho, do setor criativo, do atendimento ao cliente… Por sorte, não tive dinheiro para encher o escritório. Peraí! Mas… sorte?! Sim, com falta de grana a gente coloca a cabeça para funcionar e descobre as coisas mais importantes para a sobrevivência do negócio. A primeira delas é que sozinha não dou conta de tudo, claro! Mas tenho que estabelecer prioridades para saber demandar com precisão. E o meu momento “eureka” foi ver que meu lugar era no front. E, no meu caso, este lugar era o atendimento ao cliente. De nada adianta entender planilhas, saber gerenciar, t

Hacker invade email da presidente Dilma Rousseff

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Um hacker invadiu a conta de emails pessoais da presidente Dilma Rousseff e copiou mais de 600 mensagens de sua caixa de entrada, durante o período da campanha às eleições presidenciais, no ano passado, informa a Folha de S.Paulo, nesta quinta-feira (30). Segundo a Folha, o hacker é um jovem, desempregado, que se identificou apenas como "Douglas". Durante um encontro com os repórteres do jornal, próximos ao shopping de Taguatinga (20km de Brasília), o jovem explicou que encontrou falhas no site do diretório nacional do PT e conseguiu invadir diversas contas de dirigentes do partido. Uma vez que adentrou a conta de Dilma, ele despejou um software em seu computador que armazenava todas as mensagens registradas na máquina. Ele tentou oferecer as mensagens para os partidos de oposição, DEM e PSDB, mas que não foram comprados. Segundo "Douglas",a motivação para que invadisse o email da presidente foi a necessidade financeira, pois em breve teria um filho. O conteúdo

7 perguntas para ver se você está travando a inovação

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Você é um empreendedor ou um freelancer? Quanta abertura você dá para a inovação? Como você enxerga a mudança? Vale a pena fazer essas perguntas a si mesmo para avaliar como você leva a inovação no dia-a-dia: Você desiste de novas ideias porque elas não são suas? Você exige uma quantidade absurda de pesquisa e dados antes de considerar uma nova ideia? Você cria obstáculos para a implementação de novas ideias? Você automaticamente assume que a forma que já funciona é a melhor? Você desiste de discussão de ideias quando elas fogem do que você tinha esperado? Você assume que uma nova ideia é uma ideia ruim? Você rejeita ideias na teoria ou você está disposto a testar ideias na prática? – Estar disposto a inovar é sem dúvidas uma característica que te ajudará a desenvolver seu perfil empreendedor.

Não simplesmente venda seu produto, ajude o cliente a ter sucesso

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Você sabe mais sobre seu produto do que seus clientes. Sua experiência te dá uma noção do que funciona de verdade e o que não funciona. Por isso, não apenas venda seus produtos pro cliente. Sua função é ajudá-lo a ter sucesso. Isso pode diminuir sua margem, complementar seu produto com treinamento ou serviços ou talvez até dividir parte da venda com um parceiro. Porém, qualquer perda de lucro no curto prazo será altamente compensada com a reputação que você vai ganhar. Clientes felizes se tornam os maiores defensores da sua marca. Ou seja, seus melhores vendedores.

Plano de Negócios: Como garantir credibilidade ao seu

Há tempos que escuto a afirmação de que no Brasil não faltam recursos para o investimento de risco, mas sim, bons projetos. Honestamente, e por experiência pessoal, posso endossar a afirmativa. Desde os anos que precederam a bolha da internet, ou seja, há mais de treze anos, nunca em nenhum momento, mesmo diante dos contextos econômicos mais críticos observei o fechamento total das torneiras dos investidores. Ocorreram sim, fechamentos temporários, necessários para a análise e a acomodação dos ânimos do mercado diante das crises mais pesadas, mas nada que tenha durado mais de quatro ou cinco meses. Passado a fase de análise e entendimento, as negociações com investidores de risco sempre puderam ser retomadas ou iniciadas a corda total. Contudo, existe uma grande distância entre enviar o seu projeto para a análise de um fundo de investimentos, e ser convidado para uma rodada de análise e negociação preliminar. Uma série de fatores influenciam, mas hoje gostaria de tratar daquele que