Mais um ano está começando e com ele a esperança de que muitas coisas boas acontecerão. É natural e saudável desejar isso, mas será que você está fazendo por onde para que essas coisas boas realmente aconteçam? Para início de conversa, gostaria de saber o seguinte: você já definiu todos os objetivos que quer conquistar esse ano? Sem objetivos definidos você passará pelo ano deixando que as coisas aconteçam de forma aleatória, ou seja, não existirá um plano de ação definido para que você busque de forma sistemática alcançar as coisas que deseja. Faça uma lista com as seguintes áreas: finanças, carreira e negócios, educação, lazer, relacionamento, saúde. Logo em seguida, escreva os objetivos em cada uma dessas áreas sendo bem específico e estipulando um prazo para alcançar cada um deles. Por exemplo: - Irei obter o CNPJ da minha empresa até o dia 31/01/16; - Reformarei o meu website para a nova versão das plataformas moves: (Tablet, Smartphone e Desktop). - Vou correr 3 vezes p

No mundo dos negócios, podemos dizer que há dois tipos empresas: as que inovam e lançam tendências, e as que seguem estas tendências. Podemos dizer que este primeiro grupo, capaz de lançar no mercado novas ideias são compostas, muitas vezes, pelas grandes marcas. Mas ficar atento ao que o mercado está fazendo é muito importante, senão você fica pra trás. A grande dúvida aqui é: buscar a inovação ou esperar por ela? Em todos os mercados, mas, em especial no e-commerce, monitorar seus concorrentes é fundamental. Saber o que eles estão fazendo te dá a chance de fazer igual ou fazer melhor!  Identifique novos produtos: Seus concorrentes podem estar vendendo produtos que você desconhece, mas que podem ter grande apelo para o seu público. Acompanhe preços e promoções: Você sabe qual o preço do seu concorrente e quais as promoções ou ofertas praticadas? Seu concorrente pode estar lançando mão de promoções agressivas que podem ter grande impacto nas suas vendas. Novas ideias: Id

O Brasil de hoje, como disse o publicitário Nizan Guanaes, será dividido em dois tipos de empresários: Os que choram... e os que vendem lenços. Fui convidado para discutir a crise do setor industrial numa cidade do interior de São Paulo. Um empresário foi me esperar no aeroporto. Tínhamos tempo e ele me convidou para visitar a sua empresa. Quando lá cheguei, vi uma indústria trabalhando em três turnos. As instalações da indústria ao lado haviam sido alugadas por esse empresário para aumentar sua produção. Ele estava exportando para a China, Rússia, Estados Unidos e Europa. Não me contive e perguntei:  - Espere um pouco! Não viemos discutir aqui a "crise" do seu setor? Ao que ele me respondeu: - "Crise para os outros. A verdade é que nós estamos sabendo da globalização e do aumento da competitividade há quanto tempo? Por isso viemos nos preparando. Já há alguns anos fazemos programas de qualidade e produtividade e nos preparamos para este momento. E os outros? A

Isso acontece a todo instante, nas filas, nos bate-papos informais, filmes, artigos e editoriais, programas com amigos, livros dos mais variados assuntos e na observação dos relacionamentos das pessoas, mesmo os mais simples, que, em poucas palavras, mostram-nos muitos pontos interessantes de suas filosofias. Este é um ciclo infindável. Aqueles, que não se determinam a fazê-lo, comprometem parte de seu futuro e estarão fadados à clandestinidade e ao obscurantismo. Nos próximos 30 anos, teremos uma geração imensa de pessoas que pararam no tempo, pois não trabalharam nem desenvolveram uma habilidade muito particular: a observação e a busca do conhecimento diário. A época atual difere daquela de 30 anos atrás, a qual determinava que, se você se formasse em alguma doutrina, era só colocar em prática o que aprendeu e muito da sua vida já estaria resolvida. Estar em um bom emprego já era parte dessa garantia. Um simples nome de família lhe garantia sucesso. Isso acabou! Quem assimilou f

Até para os que passaram por outras crises, desde a do petróleo nos anos 70 em pleno regime militar, até a que foi debelada com a chegada do Real em 1994, está assustado com a crise atual, imagina a turma das gerações mais novas que chegaram ao mercado de trabalho há pouco tempo com uma economia crescendo a 8% ao ano. Em momentos como esse o otimismo desaparece e o desejo do pessoal mais jovem é conseguir uma oportunidade de sair do país buscando oportunidades de emprego em países de economia estável como: Canadá, Austrália e claro os EUA, não que em crises anteriores os desejos não eram os mesmos, mas a sensação atualmente é que o fim do mundo está chegando, tudo parece não ter solução, quanto mais se mexe mais fede. Para onde se olha tem crise, a economia está parada, a inflação explodiu, o desemprego não para de crescer, o governo não tem credibilidade nem moral para propor soluções, no congresso diariamente aparece um escândalo novo e alguns dizem que a operação Lava Jato deve

Para conquistar o mercado, não é apenas a qualidade do produto ou serviço que vai fazer a diferença: a “atitude” de quem trata diretamente com o cliente é o que mais vai ficar na sua memória. Isto significa que, para fidelizar o cliente, não basta que o atendimento seja satisfatório: precisa ser diferente da grande maioria, precisa ser encantador, mágico!!

Beber vinho só pra relaxar já é bom, agora imagina imagina beber todos os dias uma taça antes de dormir e saber que pode ajudar a emagrecer? Isso sim é sensacional. O jornal menciona uma mulher de 47 anos chamada Linda Monk, que perdeu 3kilos em 3 semanas graças a uma tacinha de vinho que ela passou a tomar no lugar do lanchinho da noite. O vinho, tirou a vontade de Linda de comer doces e outras guloseimas.  Outro testemunho, é da Samantha Merrit de 40 anos, que diz que as calorias do vinho não sofrem impacto na balança. Ela substitui a sobremesa por 1 ou 2 taças de vinho, 4 noites por semana, que além de ajudar a adormecer, ainda reduz o stress. A terceira entrevistada é Joanna Kingston, de 51 anos. Ela conseguiu trocar o chocolate que comida todos os dias a noite pela taça de vinho e também emagreceu. Também foi feito um estudo conduzido pela Universidade de Harvard com um grupo de 20.000 mulheres. Os pesquisadores observaram que aquelas que bebiam meia garrafa de vinho po

WiFi É a tecnologia que permite a conexão entre diversos dispositivos sem fio por meio de ondas de rádio, que são transmitidas através de um adaptador chamado “roteador”, que recebe os sinais, decodifica e os emite a partir de uma antena. Muito utilizadas para fornecer internet em locais públicos e privados, essas redes podem ser acessadas por dispositivos com tecnologia WiFi que estejam em um determinado raio de ação, também conhecido como Hotspot WiFi ou WiFi Zone. Hotspot Local onde é possível ter acesso à internet, normalmente encontrado em aeroportos, shoppings, bares, hotéis e etc, que oferecem a possibilidade do cliente navegar na internet. Para utilizar o hotspot WiFi é necessário apenas ter um computador portátil, celular ou tablet que possibilite uma conexão à internet com tecnologia wireless. Nos dias atuais, praticamente todos os notebooks, smartphones e tablets já vêm com dispositivos de fábrica para acessar um hotspot WiFi.

Num mundo globalizado, ter um site na internet não é mais um luxo para poucos, mas sim uma regra geral para empresas que querem sobreviver num mercado cada vez mais agressivo.  Mas vai sempre a tempo! Ter uma página na internet tornou-se indispensável para empresas de todos os tamanhos: grandes, médias ou pequenas.  Esta ferramenta possibilita comunicação junto dos seus clientes sobre os seus produtos e serviços, apresentando os seus diferenciais.  Mas não basta ter um site "bonito" e esperar que apareçam clientes! Antes pelo contrário, ter um site na internet é apenas o primeiro passo para a empresa que está "evoluindo" no mundo virtual, é o começo de muito trabalho para que essa ferramenta seja utilizada de forma inteligente, e que possa corresponder positivamente ao tempo e dinheiro investidos.  Cerca de 95% das empresas que actualmente estão na internet não obtêm o sucesso esperado. Porquê? Simples: quem produziu não pensou no público alvo do site, p

No último dia 1 de junho, foi noticiado no portal do Ministério Público do Trabalho o andamento de um processo por assédio moral numa agência do Banco Itaú de Palmas, capital do Tocantins. Segundo publicação, a ação pretende uma multa de R$ 20 milhões por dano moral coletivo. Segundo depoimentos colhidos pela procuradora Mayla Mey Friedriszik após uma denúncia realizada pelo Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de Crédito do Estado de Tocantins (SINTEC-TO), uma funcionária teria sofrido um aborto espontâneo durante o horário de expediente, sendo impedida de abandonar sua função. A jovem guardou o feto abortado dentro de um saco plástico, só indo buscar auxílio médico após três horas do ocorrido, ao término do expediente. Após atendimento médico, a agência negou os 30 dias a que tinha direito de afastamento, permitindo à funcionária apenas quatro dias de licença.  “Os depoimentos colhidos são uníssonos e demonstram que a ré (Banco Itaú) sobrecarrega seus funcionários com acúmu

A pergunta que muitos CIOs e Gestores de Tecnologia se fazem diariamente é relacionada a como convencer a alta diretoria da importância das ações do departamento de TI e justificar os investimentos que são colocados anualmente nestas contas. Um amigo de TI dizia que “cantar” o ovo é fundamental. Quando não se “canta” fazemos o mesmo que a pata ao colocar seus ovos. Não canta e acaba fazendo com que ninguém aproveite um ovo maior, mais nutritivo e interessante para todos. A galinha, por outro lado, ao colocar seus ovos sai “cantando” o que faz com que todos saibam que está na hora de encontrar seu produto.  Pode parece estranho, mas é exatamente o que ocorre em grande parte de nossos trabalhos da área de tecnologia. Tradicionalmente temos a dificuldade de comunicar as ações de maneira mais tangível e levando em conta o marketing positivo de cada projeto. Como o departamento de tecnologia basicamente é formado por um centro de custo que apenas recebe investimentos e possui despesas