Na Web: Facebook é a 4ª empresa mais odiada dos EUA

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Já se perguntou o que leva uma companhia a ser tão odiada pelo seus clientes ou pelos seus acionistas e funcionários? Segundo a empresa de pesquisas de mercado 24/7 Wall Street, entre alguns dos principais motivos estão as próprias falhas com os acionistas, até o desleixo com seus funcionários e, claro, o respeito aos clientes.
Além deste fator, é importante lembrar que várias destas empresas tem milhões de clientes e dezenas de milhares de trabalhadores, sendo assim, conforme relatou o estudo, é essencial manter o equilíbrio destas partes. Segundo informou a 24/7, ao manter a satisfação dos funcionários, o reflexo virá na satisfação dos clientes. Confira a seguir o ranking das empresas que parecem não ter atingido esse objetivo.
1º - J.C. Penney 
2º - Dish Network Corporation 
3º - T-Mobile USA 
4º - Facebook 
5º - Citigroup 
6º - Research in Motion (RIM)/BlackBerry 
7º - American Airlines 
8º - Nokia 
9º - Sears Holding Corporation 
10º - Hewlett-Packard (HP) 

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