Empresas devem seguir todos os seus followers no Twitter?

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É interessanter diversos seguidores no Twitter, mas é necessários seguir todos também?

Seguir ou não seguir seus followers é um assunto que já foi amplamente debatido. Guy Kawasaky, uma celebridade do microblog e conhecido palestrante, defende que você siga todos aqueles que te seguem, por uma questão de cortesia e para que você possa se comunicar com eles via Direct Message (DM).

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